Voorwaarden
1. Algemeen
In de algemene voorwaarden hebben de volgende begrippen de volgende betekenis:
Marshi-Choq H.O.D.N. Specialetaarten.nl en Glutenvrijetaart.nl, hierna te noemen: “Marshi-Choq".
Opdrachtgever: Een opdrachtgever is een rechtspersoon die gebruik maakt van de diensten van Marshi-Choq.
2. Bestellingen
De opdrachtgever kan een bestelling opgeven via e-mail, telefoon, internet (www.glutenvrijetaart.nl). Bestellingen dienen minimaal 5 werkdagen van te voren bekend te zijn, in overleg zijn andere aflevertijden mogelijk.
3. Bezorging en levertijden
Bezorgingen vinden in het algemeen plaats van maandag tot en met zaterdag tussen 08.00 en 09.00 uur en na 15.00 uur. Er vinden geen bezorgingen plaats op zon,- en feestdagen. Marshi-Choq behoudt het recht om af te wijken van bovengenoemde leveringstijden.
Wanneer de opdrachtgever een gewenste aflevertijd heeft opgegeven dan is dit een indicatietijd en kunnen hieraan geen rechten worden ontleend.
De taarten worden afgeleverd binnen de gemeente grenzen van Almere, bij u thuis of op het vooraf afgesproken adres. Voor bedrijven geldt; bij de receptie (indien deze aanwezig). Marshi-Choq is niet verantwoordelijk voor de interne aflevering. Mocht de taart niet op het afleveradres bezorgd kunnen worden, dan zal de chauffeur trachten de taart bij een nabijgelegen adres te bezorgen. Indien dit niet mogelijk is, dan wordt de taart weer meegenomen en wordt er een afhaalbericht in de bus gedaan. De taart wordt hierna 48 uur bewaard. Nabezorging vindt alleen plaats in overleg met de opdrachtgever, en alle transportkosten binnen redelijkheid komen voor kosten van opdrachtgever.
Voor horeca-en instellingen geldt; er wordt geleverd tot aan de eerste deur. Voor intern transport van goederen/produkten is Marshi-Choq niet verantwoordelijk.
Wij vragen een vergoeding voor het bezorgen.
Bezorgkosten in Almere binnen 5 kilometer van de Zandzuigerstraat zijn 2.50 euro en daarbuiten in Almere 5.00 euro.
Verder dan Almere afhankelijk van het aantal kilometers en in overleg.
4. Prijzen
Alle prijzen vermeld op de website www.glutenvrijetaart.nl zijn inclusief 6% BTW. Prijzen zijn onder voorbehoud van zetfouten en wijzigingen.
5. Betaling
Leveringen dienen in basis vooraf betaald te zijn. Voor zakelijke opdrachtgevers die een factuur wensen te ontvangen, wordt de factuur direct na levering van de bestelling verstuurd door Marshi-Choq. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen dienen betalingen netto per direct te worden voldaan.
Voor de mogelijkheid tot betaling op rekening, wordt er administratiekosten berekend.
Voor Bruidstaarten vragen wij een aanbetaling van 25% bij akkoord van de opdracht en dient binnen 1 week na akkoord aan ons te zijn overgemaakt. Het overige bedrag van de bruidstaart dient 1 week voor de bezorg/afhaal datum aan ons overgemaakt te zijn. Voor de bruidsstandaard zal een borgsom in rekening worden gebracht, die bij inleveren van de bruidsstandaard (binnen 5 dagen na de bruiloft) in goede staat, zal worden terug betaald. Bij bestelling ontvangt u binnen 5 dagen een factuur.
6. Aansprakelijkheid
Marshi-Choq kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het aanleveren van foutieve adressen en/of afleverdata, druk,- en/of zetfouten.
7. Annulering
Om een bestelling te annuleren dient de opdrachtgever contact op te nemen met Marshi-Choq, Marshi-Choq kan niet garanderen dat de bestelling geannuleerd kan worden. Eventuele kosten worden bij annulering in rekening gebracht aan de opdrachtgever.
8 . Klachten
Klachten kunnen uitsluitend per e-mail door u bekend gemaakt worden, info@glutenvrijetaart.nl. Een voorbeeld van uw klacht is zeer gewenst om te kunnen onderzoeken waar het fout gegaan zou kunnen zijn. Er zal dan z.s.m. contact met u worden opgenomen.
9. Privacy
Gegevens van de opdrachtgever zullen niet worden doorgegeven aan andere organisaties voor commerciële doeleinden.
10. Uitstraling
De uitstraling van onze producten kan afwijken van de producten getoond op www.glutenvrijetaart.nl
